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ブロックチェーンニュース

企業の運用強靭性向上へ、技術革新と顧客期待に対応が必須

企業は技術進化と顧客期待に応えるため、サイバーセキュリティ、データ管理の強化が必須。5G、AI、ハイブリッドクラウドの利用増で、金融サービスやeコマースが変革。2024年には金融業界で大きな変化予測。IBMとTechPassportがフィンテック革新を支援。【用語解説とAIによる専門的コメントつき】

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企業は技術の進化と顧客の期待に追いつくため、運用の強靭性を高める必要があります。特に、金融サービスや医療などの規制の厳しい業界では、プライバシー、サイバーセキュリティ、データ主権などの管理が求められます。これには、サイバーインシデントや自然災害などのショックに対応する対策が必要です。ハイブリッドクラウドと生成AIの採用が増える中、セキュリティと強靭性の戦略はIT環境全体に組み込む必要があります。

5G技術は、ヘルスケア、スマートシティ、AIなどの分野で革新をもたらすと期待されています。また、ユーティリティ企業はデータとAIを活用して極端な天候への備えを強化しています。

eコマースにおいては、AIを活用したオムニチャネル体験がビジネス成長の中心となっており、6つのトレンドが影響を与えています。金融サービスでは、データの系譜を活用することで、規制対応や予算制約、従業員の離職率の問題に対処できます。

2024年には金融サービス業界で大きな変化が予想され、高い金利やインフレ懸念がトレンドに影響を与えると見られています。IBMとTechPassportは、フィンテックの導入を通じて金融機関とフィンテックの間のイノベーションを支援しています。これには、新しいパートナーのオンボーディングやセキュリティ、コンプライアンスの対策が含まれます。

ニュース解説

企業が直面する課題は年々複雑化しており、特に金融サービスや医療などの規制が厳しい業界では、新しい技術の導入や顧客の期待の高まりに応じて、運用の強靭性を高めることが求められています。運用の強靭性とは、事業継続性を確保し、市場の整合性を保ち、顧客や自社の機密データを守ることを目的としています。これには、サイバー攻撃や技術の故障、自然災害など、さまざまな不測の事態に対応するための対策が含まれます。

ハイブリッドクラウドと生成AIの利用が増加する中で、データとアプリケーションは複数のクラウドやベンダー、オンプレミス、エッジ環境にまたがって存在しています。そのため、企業はIT環境全体にわたるセキュリティと強靭性の戦略を組み込むことが重要です。これには、最も重要なビジネスサービスを優先し、どのアプリケーションやデータを特定の環境に配置するかを決定する戦略が必要です。

5G技術は、ヘルスケア、スマートシティ、AIなどの分野で革新をもたらすと期待されており、ユーティリティ企業はデータとAIを活用して極端な天候への備えを強化しています。eコマースにおいては、AIを活用したオムニチャネル体験がビジネス成長の中心となっており、6つのトレンドが影響を与えています。

金融サービス業界では、データの系譜を活用することで、規制対応や予算制約、従業員の離職率の問題に対処できるとされています。また、2024年には金融サービス業界で大きな変化が予想され、高い金利やインフレ懸念がトレンドに影響を与えると見られています。IBMとTechPassportは、フィンテックの導入を通じて金融機関とフィンテックの間のイノベーションを支援しており、新しいパートナーのオンボーディングやセキュリティ、コンプライアンスの対策が含まれます。

このような状況の中で、企業はイノベーション、リスク、強靭性のバランスを取りながら、運用の強靭性を確保するための共通のリスクベースの理解に向けて努力する必要があります。IBMは、この分野でのクライアントの支援に取り組んでおり、企業、業界団体、政策立案者、規制当局、クラウドプロバイダーが一丸となって、安全で強靭でコンプライアンスを満たしたデジタル体験を加速させることが重要だと考えています。

from Building for operational resilience in the age of AI and hybrid cloud.

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