【ダイジェスト】
デジタルトランスフォーメーションは、新しいデジタルテクノロジーをビジネスのあらゆる側面に活用し、ビジネスプロセスを改善することを目的としています。この変革により、デジタル革新と新しいビジネスモデルの採用が可能となり、ビジネスをよりスマートにし、将来の成功への道を築くことができます。
デジタルトランスフォーメーションには、人工知能（AI）、ハイブリッドクラウド、ブロックチェーンなどのデジタルテクノロジーが活用されます。AIは自動化と組み合わせることで知的なワークフローを実現し、ハイブリッドクラウドは最適なクラウド環境を作り出します。ブロックチェーンはトランザクションの透明性とセキュリティを提供します。
デジタルトランスフォーメーションの事例として、Frito-LayはSalesforceを活用して生産性を最適化し、Water CorporationはSAPインフラストラクチャをクラウドベースに移行しました。Camping WorldはIBMのAIツールを活用して顧客体験を向上させ、State Bank of IndiaはIBMと協力して金融マーケットプレイスを作り出しました。
デジタルトランスフォーメーションの重要性は、競争力を維持し、従業員や顧客との関係を向上させるために不可欠です。IBMは、ビジネスのデジタルトランスフォーメーションを支援するコンサルティングサービスを提供し、ビジネス戦略との整合性を図り、競争上の優位性を創出する支援を行っています。
ニュース解説
デジタルトランスフォーメーションは、企業がビジネス運営の方法を根本からデジタル中心に変革する取り組みです。この変革により、企業は新しいデジタル技術を全業務にわたって導入し、ビジネスプロセスを改善することを目指します。AI、自動化、ハイブリッドクラウドなどの技術を駆使することで、企業はより効率的なワークフローを実現し、サプライチェーンの管理を合理化し、意思決定を迅速化することが可能になります。
デジタルトランスフォーメーションは、単なる一時的な修正ではなく、新しい技術に適応し、変化する外部環境とともに進化するための新たな基盤を築くスタートです。市場の状況や顧客の期待は瞬時に変わる可能性があり、企業はそのような変化に対応できる準備が必要です。デジタル時代に適応することは、デジタルトランスフォーメーションの利点の一つです。
IBMの分析によると、多くの企業が自社の主要な製品やサービスの提供方法を端から端まで表現する方法を持っておらず、パフォーマンスを改善するための基準データも不足していることが明らかになりました。しかし、デジタルトランスフォーメーションを進めることで、これらの課題を克服し、ビジネスをよりスマートな未来へと導くことができます。
デジタルトランスフォーメーションの成功事例として、Frito-LayはSalesforceを利用して小売業者へのサービスを改善し、Water Corporationは古くなったSAPインフラストラクチャをクラウドベースに移行しました。Camping WorldはIBMのAIツールを導入して顧客体験を再構築し、State Bank of IndiaはIBMと協力してモバイル金融マーケットプレイスを構築しました。
デジタルトランスフォーメーションはリスクを伴いますが、適切に実施されれば、企業は競争に勝ち残り、従業員や顧客との関係を強化し、将来に備えることができます。IBMは、企業がこのダイナミックで複雑かつ競争の激しい世界を航行するのを支援し、デジタルトランスフォーメーションをビジネス戦略と整合させ、明確なビジネスインパクトに焦点を当てた競争上の優位性を創出するためのプロフェッショナルサービスを提供しています。
from Digital transformation examples.
