Change Healthcareは、継続中のサイバー攻撃の影響を受けて苦労している薬局と医師にいくらかの救済を提供することを目的とした新しい電子処方箋サービスの設置を完了したと金曜日に発表した。この新サービスは、ベンダーや小売薬局のパートナーとのテストを経て、金曜日の午後2時ETからすべての顧客に対して利用可能となった。しかし、同社は既存のClinical Exchange ePrescribingプロバイダーのツールは依然として機能していないと付け加えた。
UnitedHealth Group、Change Healthcareの親会社は、2月21日に部門の情報技術ネットワークの一部がサイバー脅威アクターによって侵害されたことを発見し、SECへの提出書類によると、脅威を検出した直後に影響を受けたシステムを「直ちに」隔離し、切断した。この攻撃は、医療システム全体に波紋を広げている。
さらに、UnitedHealthは、支払い配布が中断されたプロバイダーの「短期間」のキャッシュフローのニーズを支援するための一時的な資金援助プログラムを立ち上げると発表した。このプログラムは、標準的な運用が再開された際に資金を返済する必要があるが、手数料、利息、その他の関連費用は発生しない。プロバイダーは新しいウェブサイトを通じて自身の資格を確認できる。
UnitedHealthは、請求書の提出に影響を受けているプロバイダーに対しては、このプログラムが意図されていないとし、手動の回避策の使用を推奨している。同社は、回避策で対処できない請求の15%に対処するために取り組んでいると述べた。
【ニュース解説】
Change Healthcareは、継続中のサイバー攻撃の影響を受けている薬局や医師に対し、新しい電子処方箋サービスを提供することで一定の救済を図ると発表しました。このサービスは、ベンダーや小売薬局のパートナーとのテストを経て、全顧客に対して利用可能となりました。しかし、同社の既存のClinical Exchange ePrescribingプロバイダーのツールは依然として機能していない状態です。
この背景には、UnitedHealth Group（Change Healthcareの親会社）が、情報技術ネットワークの一部がサイバー脅威アクターによって侵害されたことを発見し、影響を受けたシステムを直ちに隔離し、切断したという事実があります。この攻撃は、医療システム全体に影響を及ぼしています。
さらに、UnitedHealthは支払い配布が中断されたプロバイダーの短期間のキャッシュフローのニーズを支援するための一時的な資金援助プログラムを立ち上げました。このプログラムは、標準的な運用が再開された際に資金を返済する必要がありますが、手数料、利息、その他の関連費用は発生しません。
このニュースは、サイバー攻撃が医療業界に与える影響の深刻さを浮き彫りにしています。電子処方箋サービスのようなデジタルツールは、医療プロセスを効率化し、患者のアクセスを改善する重要な役割を果たしますが、同時にサイバーセキュリティの脅威にもさらされます。このような攻撃は、患者の個人情報の漏洩や医療サービスの中断など、重大なリスクを引き起こす可能性があります。
一方で、UnitedHealthによる資金援助プログラムのような対策は、緊急時における医療提供者の経済的負担を軽減し、医療サービスの継続を支援するための重要な一歩です。しかし、長期的には、医療業界全体でのサイバーセキュリティ対策の強化や、攻撃発生時の迅速な対応プロトコルの確立が求められます。
この事件は、医療業界におけるデジタル化の進展とそれに伴うサイバーセキュリティの重要性を再認識させるものです。今後、技術の進化とともに、より高度なセキュリティ対策の導入や、業界全体での情報共有と協力が、サイバー攻撃から医療サービスを守る鍵となるでしょう。
from Change Healthcare sets up new electronic prescription service, funding program as cyberattack drags.
