Nomi HealthとCHG Healthcareは、アメリカ全土のサービスが不足しているコミュニティに医療支援を大幅に拡大するためのパートナーシップを発表した。このパートナーシップは、従来の患者ケアモデルに見られる障壁を取り除き、マルチチャネル患者エンゲージメント、バーチャルケアへのアクセス、臨床および請求データに基づくパフォーマンス追跡指標を含む統合されたソリューションを提供する。患者と必要なケアの間に余分な障壁を作る従来のモデルとは異なり、このパートナーシップは、リスクのある患者とのエンゲージメント時点で、プロバイダーが即座にバーチャル診療を開始できるようにする。また、テキスト、メール、チャットボット、ライブエージェントを利用して患者と即座にテレヘルス訪問を行い、患者のケアジャーニーを通じて即時のケアとラップアラウンドピアサポートおよびケースマネジメントのリアルタイム設定を保証する。このプログラムは全50州および複数の言語で利用可能である。
プログラムは、ケアのギャップを閉じるためのエンドツーエンドのケア提供を調整し、継続的な請求分析とギャップ閉鎖目標の追跡のためのリアルタイムの洞察を提供するデータを活用する。このプロバイダー主導のアプローチは、実用的な分析を用いて全体的なケアコストを削減し、Healthcare Effectiveness Data and Information Sets (HEDIS) スコアを改善する。
【ニュース解説】
Nomi HealthとCHG Healthcareが、アメリカ全土のサービスが不足しているコミュニティに向けて医療支援を大幅に拡大するためのパートナーシップを結んだと発表しました。この取り組みは、従来の患者ケアモデルに存在する障壁を取り除き、マルチチャネル患者エンゲージメント、バーチャルケアへのアクセス、そして臨床および請求データに基づくパフォーマンス追跡指標を含む統合されたソリューションを提供することを目的としています。
このパートナーシップの特徴は、リスクのある患者との接点で、プロバイダーが即座にバーチャル診療を開始できるようにする点にあります。テキスト、メール、チャットボット、ライブエージェントを通じて患者との即時のテレヘルス訪問を実現し、患者のケアジャーニー全体を通じて即時のケアと包括的なサポート、ケースマネジメントを提供します。このプログラムは全50州および複数の言語で利用可能です。
さらに、このプログラムはケアのギャップを閉じるためのエンドツーエンドのケア提供を調整し、継続的な請求分析とギャップ閉鎖目標の追跡のためのリアルタイムの洞察を提供するデータを活用します。このプロバイダー主導のアプローチは、実用的な分析を用いて全体的なケアコストを削減し、Healthcare Effectiveness Data and Information Sets (HEDIS) スコアを改善することを目指しています。
このパートナーシップにより、サービスが不足しているコミュニティの患者たちは、従来のケアモデルでは得られなかった迅速かつ包括的な医療サービスを受けることができるようになります。また、バーチャルケアの利用拡大は、地理的な障壁を超えた医療アクセスの改善にも寄与します。しかし、このような革新的なアプローチは、データプライバシーの保護やセキュリティ対策の強化といった課題も伴います。さらに、医療提供者や患者に対する十分な技術トレーニングの提供が必要となるでしょう。
長期的には、このようなパートナーシップが医療業界全体におけるイノベーションの促進と、より効率的で患者中心のケアモデルへの移行を加速させる可能性があります。また、医療の質の向上とコスト削減により、医療システム全体の持続可能性にも寄与することが期待されます。
from Nomi Health & CHG Healthcare Partner to Bridge Gaps in Care for Underserved Communities.
